【仙台/転勤無】オンボーディングスペシャリスト/◆未経験歓迎/自社サービス「ラクネコ」の顧客向け導入支援/土日祝休み
年間休日120日以上
完全週休2日制
土日祝休み
残業少なめ(20時間未満)
リモートワーク・在宅勤務制度あり
転勤なし
学歴不問
正社員
設立10年以上の会社
未経験でも可
◎業界・企業の魅力
急成長中の法人向けSaaS業界で、自社サービス「ラクネコ」を提供。全国1,000社以上に導入され、今後さらに拡大が見込まれる成長企業です。
◎商品・サービスの魅力
受付業務の効率化と生産性向上を実現する「ラクネコ」は、顧客の声を反映し、プロダクトを進化させるやりがいのある仕事です。
◎職務環境の魅力
チームで協力しながら成長でき、フレンドリーな社風とワークライフバランスも充実。自己成長を実感できる環境です。
| 募集要項 | |
|---|---|
| 仕事内容 |
【SaaS開発部 仙台のカルチャー】
「ITで東北をもっと元気に！」を掲げるSaaS開発部 仙台拠点。仙台にいながら、全国展開する自社SaaSを育てるポジションはそう多くないです。 私たちは「東北人らしい丁寧な仕事」を大切に、世の中の新しい“当たり前”を創造しています。あなたの力で、東北から大きな挑戦を仕掛けましょう！ 【仕事内容】 ご契約直後のお客様に対し、「1日4〜5件のオンラインレクチャー（オンボーディング）」を担当し、「ラクネコ」の導入準備から運用開始までを牽引していただきます。 単なるマニュアルの読み上げではありません！ オンラインでのレクチャー自体は毎日発生しますが、お客様ごとに業種も既存の受付フローも全く異なります。 そのため、お客様の課題の真因を深くヒアリングし、自らのアイデアで最適な運用ルールや社内浸透のスキームを「毎回ゼロから企画・提案」していただきます。 【具体的な業務】 ・オンラインでのキックオフ・導入レクチャー（目安：1日4〜5件） ・顧客の課題（取次工数の削減、セキュリティ強化など）に合わせた運用フローの構築・提案 ・他ツール（Googleカレンダー、各種チャット、akerun等）との連携を含めた技術的・運用的なアドバイス ・顧客のアクティブ化（稼働開始）に向けたプロジェクト推進と進捗管理、等 【このポジションの魅力・やりがい】 チーム一丸での開発：開発チームとCS・サポートチームが隣接しており、顧客のリアルな声を迅速に拾い上げてアジャイルに検証できる環境です。 【募集背景】 当社が提供する「ラクネコ」は、企業の受付対応業務をゼロにする、シンプルで分かりやすいiPad受付システムです。月額10,000円〜という導入しやすい価格設定で、リリース以降急成長を遂げています。 ご契約企業様が増加する中、トライル期間中やご導入直後のお客様を最速で「稼働（サクセス）」へと導くオンボーディングの重要性が高まっています。今回は、受け身のサポートではなく、自らのアイデアと説得力で顧客をリードできる「攻め」のスペシャリストを募集します。 【職業安定法施行規則の改正に基づく明示事項】 （業務内容の変更の範囲）当社業務全般 （就業場所の変更の範囲）本社および全国の支社、営業所 |
| 必要経験 |
【必要なスキルや経験】
・法人向けの、営業 or レクチャー or 販売 or カウンセリングのご経験がある方（2年以上） ・学歴は問いません ★SaaS企業でのご勤務経験がある方は、ご経験職種に問わずエントリーが可能です 【歓迎条件】 必要条件を満たしていない場合でも、「仙台のカルチャー」に共感いただける方であれば未経験の方でも、ご相談いただけると幸いです。 |
| 雇用形態 |
正社員
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| 給与（年収） |
350万円～500万円
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| 都道府県（勤務地） |
宮城県
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| 勤務地詳細 |
仙台市若林区
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| 勤務時間 |
9:00～18:00
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| 年間休日 |
120
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| 休日補足 |
【休日・休暇】
・週休2日制（土日祝）※社内カレンダーにより年数回土曜出勤あり ・年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇 ・年次有給休暇（入社6か月経過後10日付与） ・特別休暇（慶弔・産前産後・育児・介護 等） |
| 受動喫煙防止対策 |
全面禁煙
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| 企業情報 | |
|---|---|
| 企業名 |
株式会社プロトソリューション
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| 業種 |
情報通信業
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| 事業内容 |
情報通信業
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| 所在地 |
〒 984-0051 宮城県仙台市若林区新寺一丁目 3-45 AI．Premium4F
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| 従業員数 |
437（単体）
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| URL | |
