仙台/転勤無【請求事務（リーダー候補）】学歴不問/第二新卒歓迎/キャリアアップやキャリアの選択を広げたい20代30代活躍中
年間休日120日以上
完全週休2日制
転勤なし
学歴不問
正社員
設立10年以上の会社
車通勤可
■『アウトソーシング事業』や『コンタクトセンター』と聞くと、ハードルやご自身のご経験とギャップを感じる方もいると思いますが、実は異業種からの入社が8割！
営業事務や人事アシスタント、飲食店やアパレルの店長、販売サービス職、営業などの異業種からキャリアチェンジして未経験で始める方が多くいます。
| 募集要項 | |
|---|---|
| 仕事内容 |
■コンタクトセンターにて、オペレーターの業務フォローやシフト作成などの管理業務を担当。ゼロから教える研修があるので、業界未経験の方も安心してスタートできます！
大手上場企業パーソルグループである当社、アウトソーシング事業のコンタクトセンター管理をお任せします！ 新規業務開始に伴う募集となります。既に業務開始しているため10月1日より勤務いただける方向けの求人となります。 【具体的には】 ■業務進捗管理・サポート メンバーの業務進捗や提出物の納期確認を行うなど、メンバーが支障なく仕事を進めることができるよう、チームのサポートをしていただきます。 ■メンバー管理 成果を出すための研修実施だけではなく、定期的にメンバーとの面談やフィードバックを実施。メンバーの悩みを傾聴しモチベーションを上げるアドバイスなどのマネジメント管理も行います。 ■マニュアル作成・レポート業務 トークをこう変えるとお客様に分かりやすい、納得感がある！などトークの改善やFAQの作成をお任せします。成長度に合わせて、効率よく業務をするための仕組化、顧客企業へのレポート作成・提出なども徐々にお願いしたいと考えています。 【配属予定プロジェクト】 パーソルグループの人材派遣サービスを利用して働く派遣スタッフ様の勤怠情報の確認 および請求・給与に関わる対応を中心とした、各種請求書の作成・発行それらに付随した事務手続きと電話応対をしていただきます。 〇業務内容 ・派遣スタッフ様の勤怠確定前の処理、請求書発行 ・原本郵送・専用システムへのアップロード・PDFのメール送信・FAX対応および担当営業・アシスタント・企業担当者との連絡、確認 └派遣スタッフ様の給料や請求金額に関するデータ修正や再発行対応も含む ・出張に伴う経費や交通費の「立替金」、インセンティブやお昼代控除などの「調整金」入力処理 ・派遣スタッフ様の勤怠提出促進・不備の訂正連絡を含む、勤怠確定業務 ・派遣スタッフ様から提出された勤怠データの取込、不備確認作業 |
| 必要経験 |
【いずれか必須】
・社会人経験（正社員・契約社員）がある方 以下のような経験がある方は大歓迎！ ・飲食、販売サービス職で売上や在庫などの数値管理経験がある方 ・後輩やメンバーへの研修担当または育成経験がある方 ・営業経験がある方（個人・法人問わず） 【活かせる経験】 ・人と関わることが好きな方 ・後輩フォローや新人の研修担当経験がある方 ・顧客折衝（企業・個人問わず）の経験がある方 ・業務管理、納期管理の経験がある方 などが活躍できる環境です。 【活躍している先輩の特徴】 ・改善意識をもってものごとに対し取り組める ・社内外のコミュニケーションに抵抗がない |
| 雇用形態 |
正社員
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| 給与（年収） |
272万円～311万円
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| 都道府県（勤務地） |
宮城県
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| 勤務地詳細 |
仙台市青葉区
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| 勤務時間 |
09:00～18:00
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| 年間休日 |
123
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| 休日補足 |
・完全週休2日制（※シフトは1ヶ月単位で決定）
・フレックス休暇 （最大5日※入社月により異なる） ・冬季休暇（5日） ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・結婚休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休暇 ・看護休暇 ・介護休暇 ・生理休暇 ・災害、転勤、公傷、公職休暇 など |
| 受動喫煙防止対策 |
喫煙可能場所あり
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| 企業情報 | |
|---|---|
| 企業名 |
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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| 業種 |
その他
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| 事業内容 |
BPOなど
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| 所在地 |
〒108-0023 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
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| 従業員数 |
17,947
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| URL | |
