26008【大阪/ＤＸソリューション事業本部】コミュニケーションサービスの保守、運用（音声保守）（（関西第二ＳＬ）
年間休日120日以上
完全週休2日制
土日祝休み
転勤なし
正社員
設立10年以上の会社
◎ＮＥＣ機器以外にも国内外の様々なベンダー製品を扱い、様々なシステム構築に携わることが出来るため、マルチスキル習得の機会を得ることが可能です。
◎自社教育施設での集合教育、多様な教育カリュキュラムおよび資格取得に向けたサポートが充実してます。
◎オフィスはフリーアドレスでオフィスカジュアルでの勤務可能、テレワーク・フレックス等の働き方もフレキシブルに対応可能です。
| 募集要項 | |
|---|---|
| 仕事内容 |
【職務内容】
（１）テレフォニー領域の運用業務 ・障害一次切り分け、障害対応 ・関連システムに関する各種お問合せ対応 ・クラウドサービス導入ユーザに対する、利活用提案 （２）運用グループの運用管理 ・各メンバーのフォロー（進捗管理・課題管理） 【具体的な職務内容】 ■運用設計の実施 ■個別のお客様への対応（問合せ対応・障害対応・課題管理・リスク管理） ■お客様導入サービスの利活用提案 ■構築部門からの案件引継ぎ対応 ■運用業務の品質改善活動 ※変更の範囲・・・会社の定める業務 【案件事例や取り扱い商材】 ■製造業・自治体向けZoomPhone／TeamsPhoneの運用対応 ■製造業・金融業などの一般企業向けNEC製PBXの運用対応 ■製造業・金融業などの一般企業向け音声認識ソリューションの運用対応 【社外HP掲載情報】 参考URL：https://www.nesic.co.jp/solution/it-Infrastructure-it-management/telephone-pbx/index.html 【入社後の流れ(入社後はじめに携わっていただく業務等)】 音声クラウドサービスにおける運用業務 【将来のキャリアパス】 入社後は、テレフォニー領域における運用サービスエンジニアとして、専門性を高めながらプロフェッショナルとしてのキャリアを築いていただきます。 その後は、希望や適性に応じて、設計・構築グループへのシフトや他部門への異動や、マネジメント職へのステップアップなど、幅広いキャリアパスを検討可能です。技術力を磨きながら、組織の中核を担う人材として成長できる環境が整っています。 |
| 必要経験 |
【必須(Must)条件】
■テレフォニー領域での運用設計・運用業務のご経験 【歓迎(Want)条件】 ■テレフォニー領域において、「基本設計・詳細設計・構築・評価」の一連のご経験 |
| 資格 |
■普通自動車第一種運転免許保有者
【募集背景】 テレフォニー領域については、オンプレPBXからクラウドサービスへのシフトへの拡大が進んでおり、クラウドサービスに対するノウハウの必要性が増加しています。 特にZoomPhoneやTeamsPhoneなどの商材においては、運用のアウトソーシング需要も増加しており、高度な専門知識と技術力に加え、お客様との円滑かつ的確なコミュニケーション能力が求められます。 こうした高度な業務を主体的に推進できる人材の確保が急務となっており、即戦力としてご活躍いただけるエンジニアを募集しています |
| 雇用形態 |
正社員
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| 給与（年収） |
500万円～800万円
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| 都道府県（勤務地） |
大阪府
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| 勤務地詳細 |
大阪府
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| 勤務時間 |
08:30〜17:15
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| 年間休日 |
126
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| 休日補足 |
【休日】
完全週休2日制（土・日）、祝日、メーデー、年末年始、特別休日、振替特別休日 【休暇】 年次有給休暇（最大付与日数を20日とし、入社月に応じた月割付与） ファミリーフレンドリー（医療看護）休暇、結婚休暇、忌引休暇、産前産後休暇 ほか |
| 受動喫煙防止対策 |
全面禁煙
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| 企業情報 | |
|---|---|
| 企業名 |
NECネッツエスアイ株式会社
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| 業種 |
情報通信業
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| 事業内容 |
ネットワークをコアとするICTシステムに関する企画・コンサルティングや設計・構築などの提供
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| 所在地 |
〒108-8515 東京都港区芝浦3-9-14
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| 従業員数 |
7,576
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| URL | |